🧾 Términos y Condiciones – Mente Serena

Última actualización: 1 de Enero de 2025

Propietaria del sitio y responsable del producto: Mente Serena (Proyecto en desarrollo, marca en formación).

1. Objeto del servicio

Los productos ofrecidos en esta página son libros digitales en formato PDF orientados al crecimiento personal y la reflexión interna.

No son un servicio médico, psicológico ni terapéutico y no reemplazan diagnósticos, tratamientos ni procesos clínicos.

2. Condiciones de compra

Al realizar una compra, el usuario acepta lo siguiente:

El pago es único y por adelantado.

El acceso a los libros es digital e inmediato tras el pago.

El producto se entrega en formato PDF no editable.

El usuario es responsable de proporcionar un correo válido para la entrega.

3. Producto digital y accesos

Una vez completado el pago, el cliente recibirá acceso a:

Los 10 libros en PDF (cuando estén todos disponibles; si se está adquiriendo en fase inicial, se entregarán progresivamente sin coste adicional).

Material de lectura simple, ejercicios reflexivos y contenido emocional.

⛔ No se ofrece asesoramiento profesional, mentorías, consultas personalizadas ni atención psicológica.

4. Política de reembolsos

Dado que se trata de productos digitales descargables y de acceso inmediato,

NO se aceptan reembolsos bajo ningún motivo.

🟡 Al finalizar la compra, el usuario acepta expresamente esta condición y renuncia a solicitar devoluciones.

5. Uso personal y derechos de autor

Todo el contenido está protegido por derechos de autor.

No está permitido:

Copiar, distribuir o revender el material.

Compartir los libros en grupos, redes o plataformas públicas.

Utilizar el contenido para fines comerciales sin autorización previa.

El material es exclusivamente para uso personal.

6. Exención de responsabilidad

Mente Serena no garantiza resultados concretos.

Cada proceso emocional es personal y depende del usuario.

El lector mantiene total responsabilidad sobre sus decisiones y avances.

Si el usuario presenta situaciones de riesgo emocional, depresión clínica, ansiedad severa o pensamientos autolesivos, debe acudir a un profesional de la salud mental o servicios de emergencia.

7. Atención al usuario

Para consultas generales (no terapéuticas):

📩 [email protected] (correo provisional hasta registro legal)

Tiempo estimado de respuesta: 24-72h laborales.

8. Modificaciones de estos términos

Estos términos pueden actualizarse sin previo aviso.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

9. Aceptación

Al realizar una compra, el usuario confirma que:

✔️ Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones.

✔️ Acepta la Política de Privacidad y el uso de datos necesario para la entrega del producto.

✔️ Comprende que no existe derecho a reembolso por ser contenido digital descargable.

10. Aplicación internacional

Este sitio y sus productos están gestionados desde España y se rigen por la normativa vigente en la Unión Europea (RGPD y leyes aplicables).

Los usuarios que accedan desde países fuera de la Unión Europea aceptan que:

- El uso del contenido se considerará realizado desde España.

- Cualquier consulta o reclamación se tramitará conforme a las leyes españolas.

- No se garantiza adaptación a normativas externas a la UE.

Al continuar navegando o realizar una compra, el usuario confirma que comprende y acepta estas condiciones internacionales.

Responsable del tratamiento de datos

Responsable del tratamiento: Mente Serena (proyecto personal en desarrollo)

Ubicación: España

Email de contacto: [email protected]

Este proyecto aplica la normativa de la Unión Europea:

- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (España)

Al proporcionar datos, aceptas el tratamiento según esta normativa.

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